OS EFEITOS DA MÚSICA AMBIENTE NO COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES.
É IMPORTANTE TOCAR MÚSICAS CONHECIDAS?
Em 1973, um dos maiores nomes do marketing, Philip Kotler, publicou um estudo de como o ambiente pode afetar o comportamento dos clientes.
Músicas conhecidas tendem a se tornar elementos de distração, levando os consumidores a prestar mais atenção na música e menos na experiência de consumo.